僱主與外傭之間的相處難免會遇到各種挑戰和磨擦。以下是香港外傭的十大常見問題。
1. 態度及行為
- 無禮貌/不尊重/黑面 (例: 對僱主態度惡劣、無禮貌、經常黑面。)
- 溝通問題/駁嘴/不瞅不睬 (例: 不聽指示、駁嘴、甚至騷擾前同事。)
- 情緒化/對抗性 (例: 情緒不穩、虐待長者、態度囂張。)
- 不合作/自把自為/挑戰權威 (例: 擅自使用僱主物品、不聽指示、擅自讓外人進入家中。)
- 故意破壞/行為不檢 (例: 故意不關好大門、經常整壞家中物品、工作時吸煙。)
- 對僱主造成困擾/壓力 (例: 其行為（如衛生習慣差、恐嚇）令僱主感到困擾及擔憂。)
2. 工作技能及知識
- 煮食問題/不合要求 (例: 聲稱懂煮食但實際不懂、煮食不合口味或未煮熟。)
- 學習能力低/冇記性/理解力差 (例: 記性差、常忘記熄火、理解能力弱。)
- 犯錯/欠缺常識/手藝差 (例: 餵錯藥、缺乏安全常識（如用風筒在浴缸吹頭）、打爛物品。)
3. 工作態度及效率
- 清潔及家務甩漏/馬虎 (例: 清潔馬虎求其、衛生意識差、刮花傢俬。)
- 懶散/冇心工作/效率低 (例: 工作無心、逃避照顧責任、做事效率低。)
4. 財務問題
- 向財務公司借貸 (例: 同時向多間（例如13間）財務公司借錢。)
- 向僱主借錢/預支薪金 (例: 經常向僱主借錢或要求預支薪金。)
- 涉及網上投資/騙案/債務 (例: 參與網上投資被騙、欠債不還。)
- 賭博 (例: 承認參與外圍賭博、受賭博男友影響。)
5. 誠信問題
- 講大話/欺瞞/不誠實 (例: 經常講大話、編造理由（如家人生病）辭職、隱瞞事實。)
- 偷竊行為 (例: 偷取僱主金錢、財物、甚至小朋友零用錢。)
- 隱瞞事實/提供虛假資料 (例: 隱瞞吸煙習慣、提供虛假工作經驗或個人資料。)
6. 照顧不周
- 疏忽照顧兒童/嬰兒 (例: 獨留嬰兒、照顧時分心、未能察覺嬰兒不適。)
- 疏忽照顧長者/病人 (例: 未有妥善照顧長者、偷取長者金錢。)
- 罔顧安全/置受照顧者於危險中 (例: 煮食忘記熄火、任由櫃門掉落不處理、對危險情況缺乏警覺。)
- 未能與受照顧者建立關係/缺乏耐性 (例: 對小朋友無愛心、無耐性、不願互動。)
- 嬰兒/兒童用品處理不當 (例: 奶瓶清潔不乾淨、BB食物處理不當。)
7. 合約及離職問題
- 懷疑「跳工」/濫用終止合約權 (例: 入職短時間後即要求離職、疑似找到新工作而「博炒」。)
- 要求提前解約/「博炒」(例: 經常說 "you can terminate me"、工作一個多月即要求解約及賠償。)
- 離職相關糾紛/違反合約精神 (例: 離職後仍向財務公司借貸影響前僱主、未按合約處理離職事宜。)
8. 個人衛生及習慣
- 個人衛生欠佳/體味 (例: 幾日才洗頭、如廁後不沖廁、有體味。)
- 不良飲食習慣/偷食/浪費食物 (例: 偷食僱主食物、浪費食物、經常記錯嬰兒餵食份量。)
- 作息時間/房間整潔問題 (例: 作息不定、房間髒亂（甚至惹來曱甴）、在睡房進食。)
- 個人儀容/衣著不當 (例: 衣著過於暴露（如熱褲、低胸衫）、懷疑偷用僱主洗衣液。)
9. 使用電子產品及分心
- 過度使用手機/沉迷上網 (例: 長時間使用手機、即使在照顧小孩時也分心看手機。)
- 工作時使用電子產品分心/影響工作 (例: 工作時常戴耳機、邊做家務邊玩手機、因玩手機導致意外（如跌倒）。)
- 拍攝/分享家庭或工作相關內容 (例: 拍攝僱主家中情況並放上網（如Tiktok/Facebook）。)
10. 私隱及保安
- 侵犯僱主家庭私隱 (例: 關閉家中監控鏡頭、偷錄僱主家居情況、將家庭事務外傳。)
- 保安意識不足/洩漏資料風險 (例: 忘記鎖門、開大火煮食後離開、將僱主地址電話告知陌生人。)
- 不當處理個人資料/住戶資料 (例: 偷取僱主文件、偽造糧單、冒簽僱主名字借貸。)
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